V pondělí večer jsem si přečetl na Twitteru Davida Grudla info o možné ztrátě dat na discích Seagate a pěkně mě polilo horko.
Ve svém milovaném NAS boxu Synology DS207+ totiž jeden ze zmíněných disků mám a to Seagate Barracuda ES.2. Hned jsem tedy pohledal nějaké další informace o tomto problému a věc (snad) vyřešil.
Problém je ve vadném firmware v SATA2 discích:
- Seagate Barracuda 7200.11
- Seagate Barracuda ES.2
- Seagate Maxtor DiamondMax 22
Pokud některý z uvedených disků vlastníte, je dost pravděpodobné že se někdy zasekne a přestane fungovat. Pokud se tak již stalo, nepanikařte. Vaše data by měla být v pořádku, pouze se k nim zatím nedostanete. V takovém případě můžete využít služby Seagete i365 data recovery service a data si nechat zdarma obnovit. Objevují se i informace od uživatelů disků že disky po cca půl minutě zamrzají při přehrávání streamovaného videa – i tento symptom by mohl zapříčinit vadný firmware.
Na oficiálním webu jsem se dočetl upřesnění o tom, jaké modely jsou a jaké nejsou v pořádku.
Moje Barracuda ES.2 v pořádku nebyla – měl jsem firmware SN04. Oprava tedy probíhala takto:
- Stáhl jsem si dle instrukcí ISO s firmware SN06 (vyberte si podle tabulky svůj) a vypálil na CD-RW
- Vymontoval disk z NAS boxu a zapojil do PC, kde jsem zároveň vypojil ostatní pevné disky
- Spustil PC a nabootoval z vypáleného CD
- Tam zvolil možnost upgradovat firmware na verzi SN06
- Po upgrade PC NERESTARTUJTE – pokračujte dle pokynů (myslím jen potvrdit informaci o úspěchu mezerníkem) a PC se samo vypne
- PC jsem znovu zapnul a znovu nabootoval z CD a zvolil info o disku, kde se vypsala nová verze firmware
- PC jsem vypnul a disk vrátil do (mezitím perfektně vypucovaného) NAS boxu a box spustil
- Box se v pořádku spustil – v administračním rozhraní jsem znovu zkontroloval verzi firmware
Tato oprava však funguje pouze pro disky, které zatím nezkolabovaly. V opačném případě se obraťte na Seagate nebo firmu DATARECOVERY, s.r.o..
Za záchranu dat vděčím jak Twitteru, tak Davidu Grudlovi. Oběma tedy patří mé díky 🙂
Zdroje informací: